早上打电话到民生银行服务热线95568，大跌眼镜...
电话接通后，劈头盖脸一句：English，Press 3... （注意不是说Welcome to Mingsheng...或者This is Mingsheng...之类 -- 极度没有礼貌）。随后接踵而至是法语，日语，韩语和俄语，最后硬是等了3分钟才是中文：“信用卡请按8，银行卡请按1...”
民生银行垃圾到如此地步，简直是糟蹋“民生”这2个汉字。作为中国土生土长民营企业的民生银行在中国境内如此藐视中文，如此怠慢中国客户，令人汗颜。
说说我所知道的民生银行吧：
1 卑鄙手段获得客户资源。我的银行卡是公司代办的，本来同事们都是用招商银行卡的；大概在2年前，民生银行以特殊的手段唆使公司本地行政人员把员工的招行卡换成了民生银行卡(据未证实的消息，当时的小银行给活期存款“拉款”人0.2%的回扣或好处费，达到一定规模再送笔记本电脑或高级手机)。
2 网点奇少。公司写字楼毗邻繁华商业街，附近5分钟步行路程内，有招商银行，农业银行和浦发银行各一家，建设银行2家，工商银行4家，本地城市银行2家。偏偏就没有民生银行。
3 ATM设备陈旧。最近的ATM网点共有3台，1台长期坏掉，另外2台总有按键失灵；网点环境恶劣。
这样的银行竟然能上市？-- 奇迹。
博文
